Mieux se connaître et mieux comprendre les autres au travail

Utiliser les différents cerveaux pour mieux faire passer ses messages

Animer les espaces de discussion et suivre les décisions

Savoir dire ses besoins pour développer des relations durables et de qualité

Savoir écouter et montrer son écoute

Identifier les besoins et comportements adaptés selon les émotions ressenties

Bien s’organiser en tant qu’équipe à distance

Allier bienveillance et exigence dans ses évaluations négatives et positives

Saisir les opportunités du numérique pour un fonctionnement plus efficace