Accompagner une fusion ou une acquisition
Quel que soit le secteur, une fusion, c’est beaucoup de changements. Nicomak vous aide à piloter ces changements pour embarquer les équipes et faire oublier les réticences en travaillant sur tout ce qui s’oppose concrètement à la réussite de la fusion. Une seule manière de réussir : embarquer tout le monde.
Une fusion peut créer de la valeur
La plupart du temps, les gens y vont à reculons. La fusion est imposée, ils ne sont pas convaincus.
Résultat, 70 à 90% des fusions détruisent de la valeur d’après de nombreuses études (sources : Harvard Business Review).
C’est énorme.
Il faut dire que la fusion réunit par nature des conditions plutôt défavorables à l’engouement : souvent l’un a l’ascendant sur l’autre, ou l’un se sent perdant à plusieurs niveaux.
Il faut accepter tout cela pour aller au-delà.
Car même dans ces conditions, il est possible d’éviter le chaos. Et la perte de valeur. Y compris quand la fusion n’est pas souhaitée.
Mais pour cela, il faut aller plus loin que le fichier financier.
La seule façon de réussir sa fusion :
penser à la réalité du terrain
Les gens sont au cœur de l’équation. Ce sont eux qui vont faire que cela fonctionnera demain. Alors il faut intégrer leur réalité, leur quotidien, et la gérer.
C’est la seule manière d’avoir un projet solide, qui ne se fissure pas
Les objectifs sont simples en réalité :
🏆 Pas de rancœurs, pas de lourdeurs
🏆 Des gens heureux qui restent
🏆 Des synergies qui arrivent pour de vrai, pas que dans Excel
🏆 Des choses positives qui arrivent et qui n’étaient pas prévues
Pour cela, il est essentiel que la fusion soit bien vécue. Autrement dit, nous vous accompagnons à rendre la décision plus acceptable collectivement.
Il s’agit notamment de rehausser la valeur perçue, souvent abaissée par la résistance au changement ou les contrariétés induites par la fusion.
Pour remettre en lumière les éléments de valeur, il faut travailler sur plusieurs leviers :
Redonner du sens, en réexpliquant le sens ou en créant du sens à plus petite échelle
Revaloriser ce que la fusion va permettre – bien des effets positifs concrets sont parfois ignorés.
Trouver des alternatives positives aux points bloquants
Il y a une méthodologie bien définie qui permet d’y arriver.
La méthode Nicomak pour une fusion bien vécue
Il ne s’agit pas d’avancer au hasard et de demander aux gens ce qui les inquiète. L’objectif est d’apporter des réponses qui apportent un vrai mieux. Ce sont les solutions qui ne répondent pas seulement à des envies mais aux véritables enjeux du bien-être au travail.
Nous suivons notre fameux modèle SLAC, qui donne d’excellents résultats sur les thématiques de qualité de vie au travail :
✅ Du Sens.
Souvent la fusion a du sens pour la direction, mais souvent pas pour les équipes. Retrouver du sens dans le nouveau schéma est essentiel.
✅Du Lien.
Il est important de créer une qualité de lien, gérer du désaccord, traiter les problèmes, garder du lien avec son équipe d’origine…
✅ Des Arbitrages.
La réussite d’une fusion, c’est savoir avancer ensemble. Nous définirons cela : comment on fait les choix, comment on est clair dessus, etc.
✅ Du Confort.
Une fusion, c’est beaucoup d’inconfort potentiel. Des déplacements, des déménagements, des changements de postes. Nous vous accompagnons à trouver de nouvelles habitudes qui apportent du confort. Ex : apprendre à travailler en mode hybride si on n’en a pas l’habitude.
La nouvelle histoire doit embarquer tout le monde
On pense qu’ouvrir la parole revient à ouvrir la porte aux jérémiades et s’embourber. C’est faux. Il y aura des plaintes et des objections, bien sûr.
Mais en les entendant, on peut faire ce qui compte pour la réussite de la fusion : les dépasser.
Pour créer la nouvelle histoire en fédérant tout le monde. Les points vont toucher à du très concret, à la réalité du terrain, des réalités auxquelles bien souvent on n’a pas pensé avant. Et on y apporte des solutions.
Voici des exemples typiques de ce qui peut être fait quand on est dans le concret :
Définition d’un projet de services ou d’un projet de stratégie pour s’aligner sur le plan d’action et les nouveaux objectifs, ainsi que les responsabilités de chacun.
Organisation d’une bourse aux postes pour que chacun devienne acteur de son nouveau rôle.
Dans un cas où seule une entité est certifiée ISO et pas l’autre, analyser ce qu’il manque pour que la seconde le soit aussi.
Travail sur les pratiques managériales pour déterminer un référentiel managérial commun à tous
Il faut aider les départs ? On le fera.
Mieux vaut accompagner que subir. Une fusion peut occasionner des départs, il est possible d’en faire des opportunités pour les personnes concernées avec des logiques innovantes d’outplacement ou de coaching.
Gardons à l’esprit que les départs ne sont pas une fatalité : créer un organigramme avec de la place pour tout le monde peut se faire avec un bon accompagnement.
Nos victoires
On a aidé une caisse de sécurité sociale à refaire tout son organigramme, avec des arbitrages sains pour tous les postes de management.
Grâce à nous, une fusion de communes a réussi le défi grâce à des modifications de périmètres et de lieux de postes bien pensés.
On a accompagné des régions à travailler en mode hybride avec succès, suite à des modifications de postes ou de management à distance pour des équipes déplacées.
On y va ?
C’est le moment de bien faire les choses, pour toutes les années à venir.