Comment déléguer efficacement ?

Un bon Manager est un Manager qui sait déléguer, et ce de manière efficace. En effet, cela lui permet de libérer du temps pour se consacrer à des tâches à forte valeur ajoutée. Ce faisant, il donne également l’opportunité à ses collaborateurs et collaboratrices de s’impliquer pleinement dans des missions intéressantes et de gagner en compétences. 

Malgré tout, déléguer n’est pas toujours simple. Dans cet article, on vous explique quelles missions vous pouvez déléguer et comment le faire de manière efficace. 

Quel travail peut être délégué ? 

La délégation peut être un excellent outil de motivation et une opportunité d’évolution. Cependant, mal amenée, elle peut facilement être perçue comme l’exact inverse : démotivante et dénuée de sens. 

C’est pourquoi, il ne s’agit pas de vous délester de tâches isolées en les déposant sur le bureau d’un collaborateur. Il n’est pas non plus forcément idéal d’attribuer à un ou une collègue un travail essentiel à votre fonction et qui demande toute votre attention. Il est donc crucial de bien évaluer quel travail il est approprié et utile ou non de déléguer. Pour cela, vous pouvez vous aider de la matrice d’Eisenhower. 

Avant de déléguer un travail, assurez-vous qu’il ait un intérêt pour la personne à qui vous le déléguez. Voici quelques exemples :

• Une mission en rapport avec son objectif professionnel. Il peut s’agir d’une mission qui lui permettra de gagner en compétences par exemple. 
• Une tâche qui risque de se répéter à l’avenir. Il peut en effet être judicieux de proposer à un collaborateur de s’occuper d’une tâche récurrente. Il pourra se positionner en tant que réel expert de cette mission et fournir un travail qualitatif. 
• Une mission pour laquelle vous estimez qu’un collaborateur a de meilleures compétences que vous.

Les étapes pour déléguer efficacement 

Plusieurs facteurs sont déterminants pour assurer une délégation réussie. Il est essentiel de : 

• Sélectionner de manière éclairée le ou les membres de l’équipe à qui vous allez confier la mission. Pour cela, il est nécessaire d’identifier les profils de vos collaborateurs, leurs envies et leurs compétences. Vous pouvez notamment clarifier cela lors d’entretiens individuels. 
• Si vous transmettez du travail à un collaborateur, il est nécessaire de lui donner les moyens de réussir. Communiquez pleinement tous les tenants et aboutissants de la mission. Discutez ensemble des objectifs, des résultats attendus, des moyens d’y arriver, des échéances, des outils disponibles, des priorités… Il est aussi important de prendre le temps de répondre à toutes ses questions. Gardez bien en tête que, même si vous déléguez tout ou une partie d’une mission, vous restez responsable des résultats. 
• Faites confiance. Roosevelt l’a dit lui-même : “Déléguer est d’abord un acte de confiance envers un collaborateur”. Il ne s’agit ni de liberté totale, ni de contrôle étroit, mais d’un savant équilibre entre les deux. Pour responsabiliser votre collaborateur, vous devrez le laisser travailler comme il l’entend tout en le soutenant et en l’accompagnant vers les résultats attendus.
• Planifiez des réunions intermédiaires pour assurer le suivi de la mission et la réorienter si nécessaire. En étant disponible et en guidant correctement la personne chargée du projet, vous lui permettez de réussir et de gagner en compétences. 
• Une fois la mission terminée, dressez ensemble un bilan de ce qui a fonctionné et de ce qui a été plus difficile. Cela vous permettra de relever les bons résultats et de souligner ce qui pourrait être amélioré, voire faire l’objet d’une formation. 
• Rendez à César ce qui appartient à César. Il est important de valoriser la personne et la mission qu’elle a effectuée grâce à une bonne communication au sein de l’équipe. 

Vous souhaitez apprendre à déléguer plus efficacement afin de vous libérer du temps et favoriser les relations harmonieuses et efficaces ? Notre formation Savoir déléguer est là pour vous accompagner.