Comment construire une culture éthique dans son équipe ?

Véritable élément central de votre boîte à outils, la culture éthique permet une meilleure gestion des risques, mais aussi une plus grande mobilisation des équipes. Elle permet dans le même temps d’affirmer davantage vos engagements auprès de toutes vos parties prenantes. Oui mais voilà… Il ne suffit pas d’avoir des valeurs pour mettre en œuvre une culture éthique dans son ensemble. Alors comment construire une culture éthique dans son équipe ?

Pourquoi parle-t-on de culture éthique ? 

La culture éthique : c’est quoi, concrètement ? 

Chaque organisation a une culture, plus ou moins facile à décerner. Dans certaines entreprises, elle est solide, cohésive et clairement identifiable par les collaborateur.ice.s, les clients, et toutes les parties prenantes. Pour d’autres, c’est plus flou. Quoi qu’il en soit, elle joue un rôle majeur dans la conduite des opérations au quotidien : posture professionnelle, manière de travailler ensemble, prises de décisions, système de recrutement et de promotion, etc. 

L’éthique d’entreprise vise à la fois les comportements individuels et ceux de l’entreprise dans sa stratégie et ses opérations. Ainsi, intégrer l’éthique à votre culture d’entreprise, c’est disposer d’une base solide permettant à chacun d’adopter un comportement adéquat face à toutes sortes de situations, même lorsque la loi n’apporte pas de réponse claire ou suffisante. Une culture éthique claire peut alors servir de guide qui emmène vos équipes dans la même direction et leur donne envie de s’impliquer davantage.

Outil puissant, la culture éthique est aujourd’hui devenue un mode de management à part entière. 

Une demande forte de la part des talents

Au fil des années, les attentes en matière de comportement dans la société et plus particulièrement sur le lieu de travail ont évolué. Les crises sanitaires et climatiques ont d’autant plus mis en lumière les enjeux de responsabilité des entreprises. D’après le 10ème baromètre du climat éthique, les talents de moins de 30 ans voient la mise de l’éthique au cœur de ses activités comme l’une des meilleures preuves d’engagement d’une entreprise. Pour elles et eux, l’éthique doit être en première ligne pour définir et développer les offres et les services. 

En somme, construire une culture éthique est aussi non seulement un moyen d’attirer les talents, mais de fédérer vos équipes et les rendre fières. L’éthique d’entreprise permet également : 

• de favoriser l’innovation 
• de réduire les risques et de mieux les gérer 
• d’améliorer votre management de la qualité
• de contribuer à la réputation de votre entreprise
• d’améliorer vos résultats financiers 
• d’attirer de potentiels investissements responsables 
• de vous différencier des autres organisations

Les entreprises qui intègrent volontairement l’éthique dans leur business model s’assurent donc un avantage compétitif à long terme. 

Culture éthique et procédures 

Pour construire une culture éthique dans votre équipe, il est nécessaire de mettre en œuvre des procédures qui en assurent la conformité. Votre éthique d’entreprise doit ainsi constituer le fondement de votre politique de gouvernance. Il est également important que toutes les parties prenantes vivent et fassent vivre les valeurs fondamentales de l’organisation. 

L’une des premières étapes de la construction d’une culture éthique est d’identifier les composantes de votre culture d’entreprise. Il s’agit notamment de faire un état des lieux de la structure et la culture présentes. Définir la stratégie de l’organisation et les valeurs souhaitées, déterminer le besoin de changement, mettre en place des gestes (rites, symboles, habitudes…) sont autant d’étapes qui permettent de mettre en œuvre concrètement une démarche d’éthique organisationnelle. 

Vous pourrez ensuite établir un cadre et des procédures afin de communiquer des lignes de conduite claires. On pense, entre autres outils, à l’élaboration d’une charte éthique qui vous permettra de concrétiser au quotidien les valeurs de votre organisation.

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