Qu’est-ce que l’éthique en entreprise ?
Tout comme la morale, l’éthique est un ensemble de règles de bonne conduite, à la seule différence qu’il s’agit, non pas de règles générales, mais plutôt de vertus inhérentes à un individu. L’éthique a une approche plus professionnelle, entrant dans le cadre de la déontologie administrative et servant de base au management éthique. En cela, elle est clairement considérée comme une compétence professionnelle répondant à des principes spécifiques. Son développement dans une entreprise exige une méthode rigoureuse qui associe la théorie aux expériences professionnelles.
Les principes d’une éthique en entreprise
De façon générale, l’éthique en entreprise se base sur des impératifs découlant de certaines lois, mais aussi sur des principes déontologiques inhérents à la vie en entreprise.
Les lois
Au nombre des lois sur lesquelles repose l’éthique en entreprise, la loi Sapin 2 et celle sur le Devoir de vigilance des sociétés mères sont des références.
La loi Sapin 2 s’adresse dans son volet relatif à la lutte contre la corruption aux sociétés employant plus de 500 personnes et dont les revenus excèdent 100 millions. Elle leur exige la prise de certaines mesures visant à prévenir le risque. Il s’agit par exemple de mécanismes de contrôle et d’alerte internes ainsi que d’une représentation schématique des risques.
Quant à la loi sur le Devoir de vigilance des sociétés mères, elle s’adresse aux grandes sociétés internationales et à tous leurs collaborateurs sur le plan commercial. Elle les met face aux responsabilités qui sont les leurs en ce qui concerne le respect des droits de l’homme dans les activités qu’elles mènent dans les pays étrangers.
Quelques principes déontologiques
L’éthique au travail se base sur certains principes assez simples. Ainsi, son champ d’application prend essentiellement en compte les pratiques véreuses, l’aspect social ainsi que la société civile. En ce qui concerne ce dernier point, cela veut tout simplement dire que l’entreprise doit veiller à la satisfaction et au respect de sa clientèle. Sur le plan social, elle doit être capable de respecter les personnes qu’elle emploie et les différences qui peuvent exister entre elles.
Il faut qu’elle puisse également veiller au respect de l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée de ses salariés. En ce qui concerne les pratiques véreuses, l’éthique doit être en mesure de clairement définir celles qu’elle bannit. Il est aussi nécessaire qu’elle puisse clairement expliquer les conséquences juridiques que ces comportements malhonnêtes peuvent avoir.
La mise en place des principes d’éthique au travail
Pour mettre en place une éthique au travail, il est important de suivre certaines étapes.
La réalisation d’une évaluation
Si vous désirez que l’éthique au sein de votre entreprise soit conforme à ses réalités, il est important de réaliser une évaluation. Celle-ci se fera avec tous les acteurs de l’entreprise et elle permettra de mettre en avant les difficultés, les défis et les désirs de tous.
Cette évaluation pourra donc aborder des points tels que les conflits d’intérêts ou les comportements peu orthodoxes. En procédant de la sorte, vous garantissez l’acceptation de votre éthique au travail par toutes les personnes impliquées dans la vie de l’entreprise. Toutes les décisions prises seront par la suite résumées dans un document de référence.
Le choix d’un document source
Le choix de votre document de référence dépendra essentiellement de la manière dont vous compter détailler vos décisions et parfois de la taille de votre entreprise. Vous pouvez par exemple opter pour :
• Un guide de bonnes pratiques : il s’agit d’un document qui est assez complet parce qu’il aborde les comportements à adopter en fonction du contexte face auquel vous vous retrouvez. Il prend également en compte tous les secteurs de votre structure. Souvent, ce sont les grandes entreprises qui optent pour un document de ce type.
• Un code de conduite : il vient compléter la charte et il explique les attitudes à adopter pour être en conformité avec elle.
• Une charte : il s’agit d’un document assez simple qui intègre les valeurs de l’entreprise.
La communication de votre engagement éthique
Après avoir opté pour un document source, vous devez aussi bien communiquer au sein de l’entreprise pour sa promotion et pour faciliter son adoption effective par les salariés. Pour cela, vous pouvez multiplier les formations autour du sujet ou vous servir d’affiches et de flyers pour mieux faire passer le message.
Afin de mieux vous aider dans la mise en place d’une éthique au travail efficace, vous pouvez aussi bénéficier de conseils et de formations de professionnels en management.
Les avantages de l’éthique en entreprise
L’éthique au travail présente de nombreux avantages. En effet, elle aide à l’harmonisation des comportements de tous les acteurs de l’entreprise. Par ailleurs, elle aide à l’amélioration des conditions de travail de ces derniers.
En outre, elle renvoie au public, une très bonne image de votre entreprise, et elle lui donne envie de se tourner vers les services que vous proposez. Ce qui a l’avantage de vous rendre plus compétitif. De même, elle renforce de façon considérable la confiance de vos clients en vos activités et rend la gestion des risques beaucoup plus aisée.