Pourquoi et comment mesurer la QVT ?
La QVT, qualité de vie au travail, s’impose dans les entreprises. Elle touche aux concepts de bien-être au travail, et même de bonheur au travail, mais dans une approche rationnelle…
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On les rencontre dans les réunions de travail sans trop savoir de qui ils dépendent, à qui ils rendent compte. Les organigrammes peinent à les situer. Ils s’insinuent pourtant dans…
Management de la qualité : comment en faire un outil positif ?
La qualité fait encore peur. Des normes, encore des normes, toujours des normes : quels carcans ! Et pourtant, c’est un extraordinaire moyen pour la direction d’optimiser les organisations et les…
