De plus en plus d’entreprises se saisissent aujourd’hui des techniques de l’intelligence collective. Et ce n’est pas un hasard ! Il s’agit en effet d’une stratégie managériale clé pour résoudre des problèmes complexes et favoriser la créativité. Mais au fait, l’intelligence collective, c’est quoi ? On vous explique.

L’intelligence collective : c’est quoi ? Définition

On parle d’intelligence collective pour désigner la capacité d’une équipe à tirer parti de sa diversité d’expériences, de connaissances, de compétences et de parcours pour atteindre des résultats plus ambitieux, plus pertinents et plus innovants…. Bref, bien meilleurs ! Le management collaboratif et les méthodes d’intelligence collective permettent alors d’instaurer des environnements de travail propices à la prise d’initiative et à l’accompagnement au changement. Ils renforcent au passage la motivation et accompagnent le développement des compétences de chacun. Pas mal, non ?

On observe d’ailleurs énormément de logiques d’intelligence collective dans la nature. Les animaux, comme les oiseaux migrateurs, s’en saisissent pour faire preuve de résilience et assurer leur survie, tout comme leur évolution.

Ce n’est donc pas un hasard si les équipes ayant un niveau élevé d’intelligence collective atteignent un état supérieur d’interdépendance et de fluidité lorsqu’elles travaillent ensemble. 

Les 5C : les cinq compétences clés

L’intelligence collective repose sur différents principes et grandes compétences clés. On parle des 5C pour désigner les cinq compétences clés nécessaires à une démarche d’intelligence collective efficace et fructueuse :

• La collaboration. Elle est cruciale et centrale. Elle va permettre de rassembler, additionner et transcender les compétences individuelles de chaque collaborateur pour atteindre des objectifs ambitieux ;
• La communication. Pour que naisse une réelle synergie, la communication est essentielle. Elle doit être ouverte, respectueuse, libre de tout jugement et permettre aux idées de fuser ;
• La créativité. Dans le royaume de l’intelligence collective, la créativité est reine. C’est elle qui assure l’émergence d’idées nouvelles. Il est donc essentiel que toutes les conditions soient réunie pour la favoriser ;
• La compassion. Elle est indispensable tant de la part des collaborateurs que du manager, afin que chacun se sente libre de créer des solutions innovantes et de s’exprimer au sein du groupe ;
• La co-création, ou la réflexion collective. La réflexion collective est le terreau qui permet de faire germer des idées nouvelles. Pour favoriser cette compétence, le manager adopte la posture de facilitateur. Elle est essentielle pour fixer un cadre de travail, saisir les bons outils et permettre d’avancer ensemble vers le changement.

Quand se saisir de l’intelligence collective ?

Entreprises privées, organisations publiques, associations, relations inter-personnelles… Vous pouvez vous saisir de l’intelligence collective pour répondre à plusieurs objectifs. Par exemple afin de :

• Résoudre des problématiques complexes, et rassembler diverses compétences et points de vue ;
• Trouver et développer des solutions innovantes qui répondent aux grands enjeux de notre société ;
• Améliorer la collaboration et la cohésion au sein de votre équipe ;
• Stimuler la créativité et l’innovation ;
• Faciliter le développement personnel et l’évolution professionnelle de vos collaborateurs en favorisant l’échange de connaissances et de compétences.

Alors, vous souhaitez développer l’intelligence collective dans votre équipe ? Nicomak vous offre son livre blanc Devenir Manager en Intelligence Collective.