L’importance de l’intelligence collective pour votre entreprise 

L’intelligence collective est bien plus que la somme des compétences individuelles. Elle permet de réfléchir et réinventer ensemble, pour faire avancer l’organisation. Dans cet article, on vous explique les grands principes et l’importance de l’intelligence collective pour l’entreprise. 

Qu’est ce que l’intelligence collective en entreprise ?

Une organisation se compose de divers collaborateurs et collaboratrices aux différentes compétences, rôles, liens relationnels, manières d’aborder une mission, etc. Si les membres d’une équipe ont bien l’habitude de travailler les uns avec les autres, il est toutefois très fréquent qu’elle oublie de mobiliser l’intelligence collective.

Or, comme le dit très bien L’Oxford Review : Les équipes ayant un niveau élevé d’Intelligence Collective atteignent un état d’interdépendance et de fluidité lorsqu’elles travaillent ensemble. En somme, l’intelligence collective permet à l’équipe de mieux travailler ensemble pour créer de nouvelles synergies. Mais alors concrètement, de quoi s’agit-il ? 

On parle d’intelligence collective non pas pour désigner un cumul des intelligences individuelles qui composent une équipe, mais plutôt ce qu’elle est capable de réaliser en plus, justement lorsqu’elle fait groupe. Il s’agit donc finalement de la relation entre ces intelligences individuelles, capables de trouver et concevoir des solutions ensemble et de produire de la valeur ajoutée à tous les niveaux et pour tous.

Il est important de souligner que cette capacité n’est pas innée. L’importance du management est non-négligeable pour favoriser un environnement propice au développement de l’intelligence collective. 

L’importance du management en intelligence collective : quelques chiffres clés 

Aujourd’hui, les recherches montrent que 92% des collaborateurs et collaboratrices sont en attente de sens dans leur métier. Effectuer correctement des tâches n’est pas suffisant : celles-ci doivent apporter des solutions. Ce sont même 4 salariés sur 10 qui envisagent de quitter leur emploi pour un autre qui aurait davantage de sens. De manière générale, et d’autant plus dans le contexte de difficultés de recrutement actuel, il n’est pas souhaitable de perdre des talents. Miser sur l’intelligence collective est un des éléments qui leur permettra de se sentir davantage motivés et impliqués.

En effet, 92% des collaborateurs qui travaillent dans des entreprises ayant misé sur la collaboration dans l’équipe affirment que leur travail a de l’importance. À titre de comparaison, ils sont seulement 50% dans les organisations dans lesquelles la collaboration reste faible.

L’étude Ipsos/OpenMind Kfé, « Le collaboratif en entreprise, entre perception, enjeux et pratiques » révèle que favoriser le développement du travail collaboratif a un impact positif sur : 

• le partage des connaissance (à 69%) 
• la productivité des équipes (à 65%) 
• la résolution des problèmes (à 62%) 
• La motivation (à 60%) 
• La créativité (à 59%) 

Les résultats des recherches sont clairs. En adoptant l’intelligence collective comme méthode de management, le manager permet à son équipe de s’épanouir davantage au travail, de booster l’efficience collective et d’accompagner le développement des compétences des collaborateurs. L’importance du management en intelligence collective est donc énorme. Le manager se doit de mettre en place un cadre, des méthodes et des processus qui permettront au groupe d’opérer en intelligence collective.

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