L’iSO 20121 aide les entités organisatrices d’événements à intégrer une démarche de management environnemental et responsable dans leurs activités, de la phase logistique au contenu, en passant par la sensibilisation des participants.
Objectifs
- Savoir interpréter les exigences de la norme ISO 20121
- Identifier les moyens concrets pour y répondre dans le cadre de son activité.
- Créer les rituels pour maintenir l’amélioration continue
Programme
- Comprendre les enjeux de l’ISO 20121
- Avoir en tête les objectifs visés en matière de performance environnementale
- Maîtriser le vocabulaire et les concepts clés
- Connaître la réglementation environnementale
- Analyser son contexte pour s’approprier l’ISO 20121 et l’appliquer à son métier
- Etudier et comprendre le contexte interne et externe de l’organisation
- Définir le périmètre d’application
- Cartographier et dialoguer avec ses parties prenantes
- Raisonner en termes de risques et d’opportunités
- Impliquer la direction et planifier
- Clarifier les rôles et responsabilités
- Montrer l’implication du leadership et des managers
- Formuler une politique d’événements responsables
- Formaliser un programme d’actions avec objectifs, ressources et suivi
- Maîtriser les activités opérationnelles, construire et faire vivre son système de management
- Adapter les ressources matérielles et immatérielles
- Construire un système documentaire adapté (procédures, modes opératoires, animation)
- Assurer la compétence et la sensibilisation du personnel
- Assurer la sensibilisation des participants
- Communiquer efficacement auprès des différentes cibles
- Découvrir de bonnes pratiques terrain
- Evaluer la performance et entrer dans une démarche d’amélioration continue
- Mettre en place les contrôles et indicateurs clés
- Conduire des audits internes
- Observer les problèmes de performance
- Déclencher les actions correctives
- Organiser les Revues de direction
- Faire vivre le système de management et s’améliorer à chaque nouvel événement
- Réussir sa certification ISO 202121
- Préparer les équipes
- Répondre aux questions de l’auditeur
- Réagir face à une non-conformité
Documentation
Nous donnons à nos stagiaires les diaporamas présentés au format numérique et, en fonction des sessions, les photos de la facilitation graphique faite en direct, un cahier pédagogique et/ou des fiches outils.
Méthodes mobilisées
Chaque formation est conçue sur-mesure et s'appuie sur les techniques actuelles et adaptées.
Chaque concept fait l'objet d'une mise en pratique via des exercices, mises en situation, vidéos, jeux de rôles, questionnaires, etc.
Nous utilisons la pédagogie inversée parce que nous sommes convaincus qu’elle permet un impact plus durable de la formation. Nous adoptons une posture de facilitateur d’échanges et de ressources. Nous souhaitons que le groupe expérimente l’intelligence collective afin de ne pas se trouver en dépendance du formateur.
Nos formateurs sont formés à la facilitation graphique.
Evaluation
Evaluation de l’acquisition des compétences via mises en pratique et exercices pendant la formation.
Evaluation de la formation à chaud par chaque participant.
99%
Taux de
satisfaction client
sur nos formations RSE & Développement durable en 2023
Résultats obtenus auprès de
272 personnes formées
