Devenir expert en négociation, c’est acquérir une maîtrise fine de la posture relationnelle, des stratégies de persuasion et des tactiques d’influence pour favoriser l’émergence de solutions mutuellement bénéfiques, tout en stimulant l’adhésion aux initiatives proposées et en renforçant la capacité à faire avancer des projets dans des environnements complexes.
OBJECTIFS DU PROGRAMME – Devenir expert en négociation
- Adopter une posture de négociation assertive
- Identifier et structurer ses leviers de négociation
- Comprendre l’importance des techniques de négociation
- Maîtriser les stratégies et les tactiques d’influence
- Construire des accords équilibrés et durables
- Gérer les tensions et les désaccords avec agilité
PROGRAMME – Devenir expert en négociation
1. Poser le cadre stratégique de la négociation
- Cartographie systémique des rapports de force à l’aide la matrice PACT (Pouvoir, Assemblage, Connaissance, Terrain)
- Autodiagnostic guidé des « marges de manoeuvre » et des leviers d’action sur un canevas dédié
- Mises en situation et ateliers pratiques autour de situations vécues
2. Entrer en négociation avec tactique et souplesse
- Préparation tactique de la négociation avec le modèle GRIP (Garanties, Ressources, Influence, Position) pour comprendre les enjeux de la négociation appliquée
- Atelier préparatoire d’identification des 3 ressorts de réussite d’une négociation : Légitimité, Crédibilité, Persuasion
- Présentation des concepts clés de la négociation tactique : BATNA, ZOPA, MESORE…
3. Obtenir gain de cause en situation réelle
- Briefing et conseils sur les soft skills posturaux du négociateur : assertivité, écoute stratégique, reformulation…
- Jeux d’improvisation théâtrale pour gérer les imprévus, tensions et contradictions
- Travailler sur le silence, la distance, les signaux faibles et les séquences BTO (Blocage, Tension, Ouverture)
La formation vous permettra non seulement de devenir expert en négociation, mais aussi de débloquer des compétences de négociation raisonnée « gagnant-ganant ».
Documentation
Nous donnons à nos stagiaires les diaporamas présentés au format numérique et, en fonction des sessions, les photos de la facilitation graphique faite en direct, un cahier pédagogique et/ou des fiches outils.
Méthodes mobilisées
Chaque formation est conçue sur-mesure et s'appuie sur les techniques actuelles et adaptées.
Chaque concept fait l'objet d'une mise en pratique via des exercices, mises en situation, vidéos, jeux de rôles, questionnaires, etc.
Nous utilisons la pédagogie inversée parce que nous sommes convaincus qu’elle permet un impact plus durable de la formation. Nous adoptons une posture de facilitateur d’échanges et de ressources. Nous souhaitons que le groupe expérimente l’intelligence collective afin de ne pas se trouver en dépendance du formateur.
Nos formateurs sont formés à la facilitation graphique.
Evaluation
Evaluation de l’acquisition des compétences via mises en pratique et exercices pendant la formation.
Evaluation de la formation à chaud par chaque participant.
97%
Taux de
satisfaction client
sur nos formations management des organisations en 2024
Résultats obtenus auprès de
2 296 personnes formées
