La QVT devient QVCT : ça change quoi ?

Les questions de santé mentale et de bien-être au travail sont aujourd’hui des préoccupations centrales de la vie professionnelle. En effet, il s’agit à la fois d’une attente forte de la part des collaborateurs et des talents, mais aussi d’un levier de performance qu’il ne faudrait pas négliger. Dans ce contexte, la QVT – la Qualité de vie au travail, devient la QVCT. Mais en fait, ça change quoi ? On vous explique tout dans cet article.

Pourquoi passer de la QVT à la QVCT ?

Pour répondre à cette question, on doit d’abord faire un petit détour par l’historique de la QVT. La Qualité de Vie au Travail est entrée dans nos bureaux français grâce à l’ANI de Juin 2013 , c’est-à-dire l’Accord National Interprofessionnel sur l’égalité professionnelle et la qualité de vie au travail. Selon cet ANI, « la qualité de vie au travail désigne et regroupe sous un même intitulé les actions qui permettent de concilier à la fois l’amélioration des conditions de travail pour les salariés et la performance globale des entreprises ».

La QVT a donc d’abord été pensée pour réduire les risques psychosociaux dans le monde du travail. Oui mais voilà… Si certaines entreprises ont pris cette mission très au sérieux, d’autres ont réduit la démarche de Qualité de vie au travail à des actions très ponctuelles. En effet, l’organisation de petit-déjeuners ou d’’apéros entre collègues, ou encore la création d’un club de jardinage au bureau, bien que précieux et pleins d’avantages, ne suffisent pas à améliorer en profondeur les conditions de travail, ou à prévenir durablement les RPS.

C’est pourquoi la QVT évolue et devient la QVCT, pour Qualité de vie et des Conditions de Travail. Pas mal, non ?

La QVT devient QVCT : Qu’est-ce qui change ? 

Concrètement, la QVCT met les conditions et le contenu du travail au centre des préoccupations et de la démarche. On cherche donc en premier lieu à travailler sur le fond de la question.

La santé au travail reste évidemment un sujet essentiel. Mais le but de la QVCT est d’aller plus loin. On part alors du principe qu’en améliorant l’expérience collaborateur et les conditions de travail, on améliore aussi la santé et le bien-être.

La QVT devient ainsi QVCT, et remet au centre de la question du bien-être des éléments qui peuvent avoir un impact considérable. On pense par exemple à :

• L’égalité au travail ;
• L’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle
• La reconnaissance au travail ;
• Les opportunités d’évolution professionnelle ;
• La transparence des informations ;
• Une ambiance de travail saine et sereine…

En somme, les actions en faveur de la QVCT doivent davantage porter sur l’organisation : flexibilité des horaires de travail, télétravail, droit à la déconnexion, égalité d’opportunité entre les femmes et les hommes, inclusion et intégration, répartition des responsabilités… Une telle démarche demande donc de former en continue les managers et les ressources humaines à ces questions, mais aussi d’inclure toutes les parties prenantes dans des discussions et dans le processus.

La QVT devient QVCT : quels avantages ? 

Compléter la notion de « qualité de vie au travail » avec celle de « conditions de travail » présente plusieurs avantages.

• Souligner que l’épanouissement et l’engagement des collaborateurs n’est possible qu’en prenant en compte la qualité des conditions et du contenu du travail, en plus de fournir un cadre de travail optimal ;
• Donner à identifier les causes des RPS en se penchant sur le fond de la question et en développant des solutions engagés. On ne peut plus parler de qualité de vie au travail sans parler de conditions de travail, et de sujets comme l’égalité, l’évolution, l’inclusion, le sens… 
• Travailler concrètement à la réduction des RPS, de l’absentéisme et du turn-over ;
• Attirer et fidéliser les talents, améliorer la marque-employeur. En effet, pour les talents, notamment les jeunes diplômés, la QVCT est un critère important. 
• Améliorer la performance de l’entreprise. Une équipe atteint davantage ses objectifs et de bons résultats lorsque les collaborateurs sont épanouis et engagés.

Et vous, comment se porte vos collaborateurs ? Auditez le bien-être de votre organisation via le SLAC, un outil simple et complet !