La charge de travail est une dimension essentielle à prendre en compte lorsque l’on cherche à améliorer la qualité de vie au travail.
Les managers ont un rôle importants à jouer dans la régulation de la charge de travail : ils doivent suivre les indicateurs pertinent pour évaluer la charge de ses collaborateurs, aider à la priorisation, à l’optimisation des tâches et répartition la charge de travail au sein d’une équipe. Le sujet de la charge de travail est complexe et nécessite ainsi d’être outillé tant pour l’anticiper que pour actionner des leviers pour maintenir une charge acceptable et stimulante.
Formation très concrète et interactive avec une approche systémique de la charge de travail
Objectifs
- Comprendre les différentes dimensions de la charge de travail
- Appréhender la complexité du sujet de la charge de travail
- Être capable de mesurer et de suivre la charge de travail de ses collaborateurs
- Savoir identifier les leviers pour accompagner ses collaborateurs
- Savoir réguler la charge de travail
Programme
- Comprendre les différentes dimensions de la charge de travail
- Définitions de la charge de travail avec les 3 piliers de l’ANACT
- Regards croisés apportés par les modèles de Karasek et Siegrist
- Les facteurs complexes de charge de travail et les risques associés (RPS, …)
- Mesurer la charge de travail
- Travail autour d’indicateurs de la charge de travail
- Tableaux de bord permettant de piloter la charge
- Ajuster la mesure aux aléas et pics de charges
- Réguler la charge de travail
- Clarification des rôles des salariés, des managers, des directeurs, des directions supports ou autres référents internes
- Utiliser la cartographie des espaces de discussion pour réguler et mieux répartir la charge de travail
- Intégrer l’enjeu du travail à distance dans la mesure et régulation de la charge
- Accompagner la charge de travail
- Ajuster les niveaux d’autonomie
- Utiliser des outils de priorisation individuels et collectifs
- Faire face aux exigences personnelles vis à vis de la charge de travail
Documentation
Nous donnons à nos stagiaires les diaporamas présentés au format numérique et, en fonction des sessions, les photos de la facilitation graphique faite en direct, un cahier pédagogique et/ou des fiches outils.
Méthodes mobilisées
Chaque formation est conçue sur-mesure et s'appuie sur les techniques actuelles et adaptées.
Chaque concept fait l'objet d'une mise en pratique via des exercices, mises en situation, vidéos, jeux de rôles, questionnaires, etc.
Nous utilisons la pédagogie inversée parce que nous sommes convaincus qu’elle permet un impact plus durable de la formation. Nous adoptons une posture de facilitateur d’échanges et de ressources. Nous souhaitons que le groupe expérimente l’intelligence collective afin de ne pas se trouver en dépendance du formateur.
Nos formateurs sont formés à la facilitation graphique.
Evaluation
Evaluation de l’acquisition des compétences via mises en pratique et exercices pendant la formation.
Evaluation de la formation à chaud par chaque participant.
92%
Taux de
satisfaction client
sur nos formations QSE & Systèmes de management en 2024
Résultats obtenus auprès de
152 personnes formées
