Les managers ont un rôle à jouer pour favoriser le succès du dialogue social. Le dialogue social est un sujet complexe et très encadré juridiquement, il est donc important de comprendre la place que le manager peut avoir et la marge de manoeuvre dont il dispose. Grâce aux leviers nécessaires il est possible de construire et animer un dialogue performant.
Formation : Contribution dialogue social et rôle du manager
Votre contribution dialogue social est essentielle pour construire un climat de travail sain. Dans cette formation, vous apprendrez comment instaurer un dialogue de qualité avec les représentants du personnel et renforcer activement le climat social de votre équipe.
1. Les fondamentaux du droit syndical et le cadre légal du dialogue social
- Comprendre les droits et devoirs des acteurs du dialogue social ( Service-public.fr )
- Comprendre le rôle et le fonctionnement du CSE (Code du travail, art. L2312-1 et suiv.)
- Connaître le rôle des délégués syndicaux (Ministère du Travail)
2. Sécuriser sa pratique managériale pour une meilleure contribution au dialogue social
Pour optimiser votre contribution dialogue social, anticipez et gérez les tensions grâce à des bonnes pratiques :
- Distribution de tracts et prise en compte des heures de délégation
- Posture d’écoute active et communication non violente
- Encadrement clair des règles et procédures internes
2.1. Anticiper et gérer les tensions
Détectez les signes avant-coureurs de conflit pour agir en amont et préserver le climat social.
2.2. Adapter sa posture de manager
Adoptez une posture de médiation pour favoriser l’échange et éviter l’escalade.
3. Activer les leviers du manager pour contribuer au climat social
- Comprendre les principes de concurrence et non-conflit
- Prendre du recul et accepter le désaccord
- Gérer efficacement votre temps et votre espace
- Utiliser les canaux de communication formels et informels
Documentation
Nous donnons à nos stagiaires les diaporamas présentés au format numérique et, en fonction des sessions, les photos de la facilitation graphique faite en direct, un cahier pédagogique et/ou des fiches outils.
Méthodes mobilisées
Chaque formation est conçue sur-mesure et s'appuie sur les techniques actuelles et adaptées.
Chaque concept fait l'objet d'une mise en pratique via des exercices, mises en situation, vidéos, jeux de rôles, questionnaires, etc.
Nous utilisons la pédagogie inversée parce que nous sommes convaincus qu’elle permet un impact plus durable de la formation. Nous adoptons une posture de facilitateur d’échanges et de ressources. Nous souhaitons que le groupe expérimente l’intelligence collective afin de ne pas se trouver en dépendance du formateur.
Nos formateurs sont formés à la facilitation graphique.
Evaluation
Evaluation de l’acquisition des compétences via mises en pratique et exercices pendant la formation.
Evaluation de la formation à chaud par chaque participant.
97%
Taux de
satisfaction client
sur nos formations management des organisations en 2024
Résultats obtenus auprès de
2 296 personnes formées
