Evaluation managériale 360° : le tour de la question !

A quand remonte votre dernier entretien managérial ? Vous a t’il permis de mieux remettre en perspective vos forces et vos pistes de progrès ? A quel point avez-vous perçu votre évaluation comme objective ?
Rappelons-le dès à présent, il n’y a pas de recette miracle en la matière ! Des bonnes pratiques oui ! Je souhaite aujourd’hui partager les avantages et les points de vigilance si vous souhaitez expérimenter une démarche d’évaluation 360°.
En quelques mots, en quoi consiste une évaluation 360° ?
L’évaluation 360° est une méthode qui permet d’enrichir l’évaluation traditionnelle faite par une, voire 2 personnes de votre hiérarchie.
Votre évaluation repose sur la réponse à un même questionnaire de la part de plusieurs parties prenantes :
- Vous-même (peu de collaborateurs prennent un véritable temps d’autodiagnostic en amont d’un entretien)
- Votre chef (gardons la base !)
- Un ou plusieurs collègues et/ou subordonnés (c’est ici que ça devient intéressant !)
- Un ou plusieurs interlocuteurs extérieurs (c’est ici que se révèle votre impact sur vos bénéficiaires et l’image que vous renvoyez)
Les avantages de l’évaluation 360° en quelques points :
- Forcer l’évalué à l’autodiagnostic pour ensuite comparer ses notes à celles données par les autres parties prenantes afin d’échanger sur les écarts de perception ;
- Multiplier les retours et les exemples concrets de la part de parties prenantes diverses pour permettre au manager de changer de posture ;
- Valoriser les parties prenantes en leur demandant leurs retours, qu’elles soient en interne ou en externe à l’organisation.
Les points de vigilance lors d’une évaluation 360° :
- Communiquer suffisamment et avec pédagogie en amont de la démarche pour rassurer les évalués comme les parties prenantes sur l’intention de cet exercice ;
- Expliquer le processus entier à l’ensemble des personnes concernées pour permettre de comprendre les objectifs ;
- Construire un questionnaire compréhensible et adapté au poste de l’évalué ;
- Prévoir un débrief individuel avant un échange en collectif.
Retrouvez d’autres articles sur l’évaluation 360° sur le site de Manager Go.