Objectifs
- Clarifier son rôle de manager dans un environnement où les missions sociales priment
- Apprendre à gérer les relations humaines dans des équipes variées
- Développer des pratiques managériales propices à l’autonomie et à l’engagement
- Adapter sa communication et sa posture face à des situations sensibles
Programme
- Le rôle du manager dans un univers engagé
- Identifier les spécificités du management dans des structures à mission
- Travailler sur les représentations du manager : sens, cadre, dynamique collective
- Animer une équipe pluridisciplinaire et engagée
- Utiliser la méthode SLAC (Sens, Lien, Activité, Confort) pour diagnostiquer l’équipe
- Valoriser l’expérience terrain et favoriser la coopération
- Trouver les leviers de motivation dans un contexte à fortes valeurs
- Identifier ce qui fait sens pour chaque collaborateur (impact social, justice, transmission…)
- Renforcer le sentiment d’utilité et de reconnaissance malgré des ressources limitées
- Pratiquer un management bienveillant et structurant
- Développer une communication claire et empathique
- Prendre du recul face aux tensions et gérer les conflits de valeurs
- Maîtriser l’art du feedback dans des contextes où la reconnaissance symbolique est cruciale
- Organiser et déléguer avec agilité
- Prioriser entre gestion administrative, coordination de projet et appui aux équipes
- Mettre en place une délégation souple, adaptée aux compétences et à l’implication bénévole