Dans un environnement où l’éthique devient un pilier de la gestion publique, comment naviguer entre les exigences de performance et les valeurs fondamentales du service public ?
La gestion des services publics impose aux managers une responsabilité bien au-delà des seules compétences techniques. L’éthique devient un enjeu crucial pour garantir la transparence, la confiance du public, et l’intégrité de l’organisation. Face aux dilemmes quotidiens, comment concilier efficacité et valeurs fondamentales sans compromettre son intégrité personnelle et professionnelle ? Cette formation vous propose de développer votre courage managérial, d’apprendre à ajuster vos lignes de flottaison sans vous trahir, et de répondre de manière constructive aux dilemmes auxquels vous êtes confronté. À travers une réflexion approfondie et des outils pratiques, vous saurez poser les bases d’une éthique managériale forte, respectée et partagée au sein de vos équipes, tout en garantissant des pratiques transparentes et responsables.
Objectifs :
- Développer la notion de courage managérial dans les services publics.
- Faire face et répondre efficacement aux dilemmes individuels en qualité de manager d’un service public.
- Ajuster ses lignes de flottaisons sans se trahir.
Programme :
1. Identifier les fondements et les enjeux de l’éthique du manager dans les services publics
- Comprendre les principaux points de l’éthique du manager dans les services publics.
- Identifier les enjeux de transparence, de confiance du public, d’intégrité et d’efficacité pour un manager des services publics.
2. Définition du concept des lignes de flottaisons et approche concrète de celui-ci pour le manager d’un service public
- Définition et appropriation du concept de lignes de flottaisons pour une organisation.
- Formaliser des lignes de flottaisons de son organisation et concevoir des rôles de vigilance vis-à-vis de celles-ci.
3. Comprendre et répondre aux dilemmes individuels
- Comprendre les différentes formes de dilemmes et leurs conséquences pour le manager des services publics.
- Faire des dilemmes des opportunités et non des freins.
- Prendre conscience de son écologie personnel (i.e. de la différence entre compromis et compromission).
4. Mettre en place un plan d’action personnel afin de développer son éthique de manager dans les services publics
- Réaliser et faire accepter par ses collaborateurs une charte d’éthique du manager et des services publics.
- Mettre en place un suivi des bonnes pratiques en matière d’éthique du manager des services publics.
- Définir des points de vigilances mesurables.
Documentation
Nous donnons à nos stagiaires les diaporamas présentés au format numérique et, en fonction des sessions, les photos de la facilitation graphique faite en direct, un cahier pédagogique et/ou des fiches outils.
Méthodes mobilisées
Chaque formation est conçue sur-mesure et s'appuie sur les techniques actuelles et adaptées.
Chaque concept fait l'objet d'une mise en pratique via des exercices, mises en situation, vidéos, jeux de rôles, questionnaires, etc.
Nous utilisons la pédagogie inversée parce que nous sommes convaincus qu’elle permet un impact plus durable de la formation. Nous adoptons une posture de facilitateur d’échanges et de ressources. Nous souhaitons que le groupe expérimente l’intelligence collective afin de ne pas se trouver en dépendance du formateur.
Nos formateurs sont formés à la facilitation graphique.
Evaluation
Evaluation de l’acquisition des compétences via mises en pratique et exercices pendant la formation.
Evaluation de la formation à chaud par chaque participant.
Taux de
satisfaction client
sur nos formations Formations en 2024
Résultats obtenus auprès de
personnes formées
