Objectifs
- Adopter un management bienveillant orienté vers la performance
- Evaluer la bienveillance d’un collectif grâce à la méthode SLAC
- Intégrer la bienveillance dans son management et sa communication
Programme
Jour 1 : Intégrer la bienveillance dans son organisation et son management
- Evaluer la bienveillance de son organisation à travers la méthode SLAC
- S’approprier les 4 dimensions du SLAC : Sens, Lien, Activité, Confort
- Savoir auto-diagnostiquer son propre bien-être au travail afin de prévenir les risques psycho-sociaux
- Retrouver du sens au travail et créer des espaces de discussions
- Développer un management transversal bienveillant pour accroître la performance de ses équipes
- Comprendre les différents leviers de motivation
- Apprendre à déléguer
- Savoir adapter son style managérial en fonction des besoins de ses collaborateurs
Jour 2 : Intégrer la bienveillance dans son management relationnel et sa communication
- Manager avec bienveillance
- Comprendre son fonctionnement et ses besoins psychologiques
- Apprendre à communiquer avec différents personnalités grâce à la Process Communication
- Gérer les comportements difficiles
- Communiquer avec bienveillance
- Savoir être assertif
- Apprendre à gérer les comportements refuges : manipulation, agressivité et passivité
- Connaitre les 5 étapes de la Communication Non Violente (CNV)