Préparer l’évaluation externe des ESSMS
Comprendre les exigences de l'évaluation et s'y préparer de manière méthodique
Se préparer aux évaluations externes HAS est un pré-requis essentiel pour acculturer les équipes et les rendre en capacité de bien répondre aux questions des auditeurs. L’évaluation externe via le référentiel HAS est un moment crucial dans la vie d’un établissement du médico-social (ESSMS) et les équipes ne sont pas toujours bien préparées. Cette formation vise à identifier les leviers pour faire de cette évaluation une opportunité collective d’amélioration des pratiques.
Se préparer et accompagner son équipe à faire de l’évaluation HAS un temps fort et positif du service
Comprendre les attentes et exigences du référentiel HAS
- Etudier les 3 chapitres et les différentes thématiques
- Faire un auto-diagnostic sur les différents critères (revue rapide des 139 critères)
- Faire le zoom sur les critères impératifs (18)
Déployer les actions en amont de l’évaluation : faire son auto-évaluation avec pédagogie et pragmatisme
- Clarifier les étapes structurantes et les rôles clés (Audit système, accompagné traceur, traceur ciblé)
- Découvrir la plateforme Synae
Anticiper les axes de travail et associer les équipes pour maitriser le processus global de l’évaluation externe
- Exercice sur la visite d’evaluation
- Le rapport d’évaluation et les actions correctives
Une formation en deux jours est également proposée pour approfondir les sujets :
- Clarifier la démarche pour les bénéficiaires (équipes, usagers, CVS)
- Comprendre la plateforme Synae
- Animer des ateliers thématiques sur la bientraitance, la gestion des évènements indésirables et la gestion des risques
Qui est concerné ?
- Responsable qualité
- Directeur.trice d’établissement ESSMS
- Chef.fe de service
Pré-requis
Travailler dans un ESSMS ou en avoir le projet
Points forts
- Compréhension des enjeux de l’évaluation HAS
- Ateliers intéractifs pour organiser l’évaluation au sein des établissements des participants
- Réflexion globale sur les enjeux éthiques et qualité au sein des ESSMS
Compétences acquises
- Compréhension du référentiel et du processus global d’évaluation
- Identification des éléments à mettre en place en amont de l’évaluation avec l’équipe
Durée
1 jour
Tarifs
- Inter-entreprise : 850€ prix net par personne et par jour
- Intra-entreprise : 1300€ prix net / jour + frais de déplacement
- E-learning : sur devis
Prochaines dates
Documentation
Nous donnons à nos stagiaires les diaporamas présentés au format numérique et, en fonction des sessions, les photos de la facilitation graphique faite en direct, un cahier pédagogique et/ou des fiches outils.
Méthodes mobilisées
Chaque formation est conçue sur-mesure et s'appuie sur les techniques actuelles et adaptées. Chaque concept fait l'objet d'une mise en pratique via des exercices, mises en situation, vidéos, jeux de rôles, questionnaires, etc. Nous utilisons la pédagogie inversée parce que nous sommes convaincus qu’elle permet un impact plus durable de la formation. Nous adoptons une posture de facilitateur d’échanges et de ressources. Nous souhaitons que le groupe expérimente l’intelligence collective afin de ne pas se trouver en dépendance du formateur. Nos formateurs sont formés à la facilitation graphique.
Evaluation
Evaluation de l’acquisition des compétences via mises en pratique et exercices pendant la formation. Evaluation de la formation à chaud par chaque participant.
Taux de satisfaction client sur nos formations QSE & systèmes de management en 2025
Témoignage
« L’accompagnement de Nicomak m’a permis d’avoir une approche plus pragmatique de l’évaluation et de pouvoir en parler avec pédagogie avec mes équipes. Concrètement, cela m’a permis de mettre à jour des documents réglementaires sur lesquels je n’aurais pas travaillé en amont sans les apports reçus pendant la formation » Directrice d’un SIAD
"Prochaines dates
Inscription possible jusqu'à la veille de la formation
| Chambéry | 17/11/2026 | S'inscrire |
| Annecy | 24/11/2026 | S'inscrire |
| Tours | 17/11/2026 | S'inscrire |
| Paris | 24/11/2026 | S'inscrire |
| Distanciel | 24/11/2026 | S'inscrire |
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Formez-vous où et quand vous voulez : nos formations sont aussi disponibles en ligne.
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Se préparer aux évaluations externes HAS est un pré-requis essentiel pour acculturer les équipes et les rendre en capacité de bien répondre aux questions des auditeurs. L’évaluation externe via le référentiel HAS est un moment crucial dans la vie d’un établissement du médico-social (ESSMS) et les équipes ne sont pas toujours bien préparées. Cette formation vise à identifier les leviers pour faire de cette évaluation une opportunité collective d’amélioration des pratiques.
Se préparer et accompagner son équipe à faire de l’évaluation HAS un temps fort et positif du service
Comprendre les attentes et exigences du référentiel HAS
- Etudier les 3 chapitres et les différentes thématiques
- Faire un auto-diagnostic sur les différents critères (revue rapide des 139 critères)
- Faire le zoom sur les critères impératifs (18)
Déployer les actions en amont de l’évaluation : faire son auto-évaluation avec pédagogie et pragmatisme
- Clarifier les étapes structurantes et les rôles clés (Audit système, accompagné traceur, traceur ciblé)
- Découvrir la plateforme Synae
Anticiper les axes de travail et associer les équipes pour maitriser le processus global de l’évaluation externe
- Exercice sur la visite d’evaluation
- Le rapport d’évaluation et les actions correctives
Une formation en deux jours est également proposée pour approfondir les sujets :
- Clarifier la démarche pour les bénéficiaires (équipes, usagers, CVS)
- Comprendre la plateforme Synae
- Animer des ateliers thématiques sur la bientraitance, la gestion des évènements indésirables et la gestion des risques
Durée
1 jour
Qui est concerné ?
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Pré-requis
Travailler dans un ESSMS ou en avoir le projet
Points forts
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- Ateliers intéractifs pour organiser l’évaluation au sein des établissements des participants
- Réflexion globale sur les enjeux éthiques et qualité au sein des ESSMS
Compétences acquises
- Compréhension du référentiel et du processus global d’évaluation
- Identification des éléments à mettre en place en amont de l’évaluation avec l’équipe
- Compréhension du référentiel et du processus global d’évaluation
- Identification des éléments à mettre en place en amont de l’évaluation avec l’équipe
Documentation
Nous donnons à nos stagiaires les diaporamas présentés au format numérique et, en fonction des sessions, les photos de la facilitation graphique faite en direct, un cahier pédagogique et/ou des fiches outils.
Méthodes mobilisées
Chaque formation est conçue sur-mesure et s'appuie sur les techniques actuelles et adaptées. Chaque concept fait l'objet d'une mise en pratique via des exercices, mises en situation, vidéos, jeux de rôles, questionnaires, etc. Nous utilisons la pédagogie inversée parce que nous sommes convaincus qu’elle permet un impact plus durable de la formation. Nous adoptons une posture de facilitateur d’échanges et de ressources. Nous souhaitons que le groupe expérimente l’intelligence collective afin de ne pas se trouver en dépendance du formateur. Nos formateurs sont formés à la facilitation graphique.
Evaluation
Evaluation de l’acquisition des compétences via mises en pratique et exercices pendant la formation. Evaluation de la formation à chaud par chaque participant.
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes handicapées. En savoir plus : https://www.nicomak.eu/conditions-generales-de-vente/#accessibilite
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