Formation appréhender le rôle de la direction dans une démarche qualité
Permettre à la direction d’assurer son engagement et son leadership dans le système de management de la qualité
Le système de management de la qualité est un outil de pilotage utile et pertinent à la mise en œuvre de la stratégie et l’atteinte des objectifs. La direction doit être le moteur du système. Il s’agit d’initier, de soutenir et de promouvoir les actions nécessaires à sa performance et son amélioration continue.
Objectifs
- Comprendre les enjeux de la nouvelle version de la norme ISO 9001 2015
- Appréhender les principes de management
- Savoir interpréter les principales exigences à mettre en œuvre
Programme
- COMPRENDRE LES ENJEUX DE L’ISO 9001 :2015
- Comprendre les objectifs de la norme
- Connaître les principes de management et le vocabulaire
- SAVOIR INTERPRÉTER LES NOUVELLES EXIGENCES DE LA RESPONSABILITÉ DE LA DIRECTION
- Le leadership
- Connaître les exigences associées
- Savoir comment les démontrer
- Politique et objectifs associés
- Définition des rôles et responsabilité au sein du système
- Contexte de l’organisme
- Comprendre les enjeux internes et externes
- Comprendre les besoins et les attentes des parties intéressées
- Management des risques et des opportunités
- Déterminer les risques et les opportunités
- Planifier des actions pour les prendre en compte
- Evaluer la performance du système
- Réaliser la revue de direction
- Le leadership
- IDENTIFIER LES IMPACTS SUR VOTRE ORGANISATION
- Réaliser une analyse des éléments à mettre en œuvre et/ou améliorer
- Déterminer les priorités d’action et les acteurs concernés
Qui est concerné ?
- Membres du comité de direction
Pré-requis
- Aucun pré-requis
Points forts
- Pédagogie participative
- Bénéficier du regard d’une auditrice tierce partie
- Formation pragmatique avec l’utilisation d’exemples concrets et de bonnes pratiques
- Ateliers en sous-groupe pour une meilleure compréhension des principes et exigences
Compétences acquises
- Maitriser les principales exigences de la responsabilité de la direction
- Comprendre le rôle de la direction au sein du système de management de la qualité
Durée
1 jour
Tarifs
- Inter-entreprise : 850€ prix net par personne et par jour
- Intra-entreprise : 1300€ prix net / jour + frais de déplacement
- E-learning : sur devis
Prochaines dates
Documentation
Nous donnons à nos stagiaires les diaporamas présentés au format numérique et, en fonction des sessions, les photos de la facilitation graphique faite en direct, un cahier pédagogique et/ou des fiches outils.
Méthodes mobilisées
Chaque formation est conçue sur-mesure et s'appuie sur les techniques actuelles et adaptées. Chaque concept fait l'objet d'une mise en pratique via des exercices, mises en situation, vidéos, jeux de rôles, questionnaires, etc. Nous utilisons la pédagogie inversée parce que nous sommes convaincus qu’elle permet un impact plus durable de la formation. Nous adoptons une posture de facilitateur d’échanges et de ressources. Nous souhaitons que le groupe expérimente l’intelligence collective afin de ne pas se trouver en dépendance du formateur. Nos formateurs sont formés à la facilitation graphique.
Evaluation
Evaluation de l’acquisition des compétences via mises en pratique et exercices pendant la formation. Evaluation de la formation à chaud par chaque participant.
Taux de satisfaction client sur nos formations QSE & systèmes de management en 2025
Prochaines dates
Inscription possible jusqu'à la veille de la formation
| Distanciel | 12/11/2026 | S'inscrire |
| Grenoble | 12/11/2026 | S'inscrire |
| Lyon | 24/11/2026 | S'inscrire |
| Angers | 17/11/2026 | S'inscrire |
| Paris | 24/11/2026 | S'inscrire |
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Le système de management de la qualité est un outil de pilotage utile et pertinent à la mise en œuvre de la stratégie et l’atteinte des objectifs. La direction doit être le moteur du système. Il s’agit d’initier, de soutenir et de promouvoir les actions nécessaires à sa performance et son amélioration continue.
Objectifs
- Comprendre les enjeux de la nouvelle version de la norme ISO 9001 2015
- Appréhender les principes de management
- Savoir interpréter les principales exigences à mettre en œuvre
Programme
- COMPRENDRE LES ENJEUX DE L’ISO 9001 :2015
- Comprendre les objectifs de la norme
- Connaître les principes de management et le vocabulaire
- SAVOIR INTERPRÉTER LES NOUVELLES EXIGENCES DE LA RESPONSABILITÉ DE LA DIRECTION
- Le leadership
- Connaître les exigences associées
- Savoir comment les démontrer
- Politique et objectifs associés
- Définition des rôles et responsabilité au sein du système
- Contexte de l’organisme
- Comprendre les enjeux internes et externes
- Comprendre les besoins et les attentes des parties intéressées
- Management des risques et des opportunités
- Déterminer les risques et les opportunités
- Planifier des actions pour les prendre en compte
- Evaluer la performance du système
- Réaliser la revue de direction
- Le leadership
- IDENTIFIER LES IMPACTS SUR VOTRE ORGANISATION
- Réaliser une analyse des éléments à mettre en œuvre et/ou améliorer
- Déterminer les priorités d’action et les acteurs concernés
Durée
1 jour
Qui est concerné ?
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Pré-requis
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Points forts
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Compétences acquises
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Documentation
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Méthodes mobilisées
Chaque formation est conçue sur-mesure et s'appuie sur les techniques actuelles et adaptées. Chaque concept fait l'objet d'une mise en pratique via des exercices, mises en situation, vidéos, jeux de rôles, questionnaires, etc. Nous utilisons la pédagogie inversée parce que nous sommes convaincus qu’elle permet un impact plus durable de la formation. Nous adoptons une posture de facilitateur d’échanges et de ressources. Nous souhaitons que le groupe expérimente l’intelligence collective afin de ne pas se trouver en dépendance du formateur. Nos formateurs sont formés à la facilitation graphique.
Evaluation
Evaluation de l’acquisition des compétences via mises en pratique et exercices pendant la formation. Evaluation de la formation à chaud par chaque participant.
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes handicapées. En savoir plus : https://www.nicomak.eu/conditions-generales-de-vente/#accessibilite
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