Formation Devenir Référent Santé, Sécurité et Qualité de Vie et Conditions de Travail (QVCT)
Acquérir ou renforcer les compétences clés en lien avec le bien-être et la qualité de vie au travail
La qualité de vie et des conditions de travail (QVCT) constitue aujourd’hui un levier majeur de performance durable et de prévention des risques professionnels. Au-delà des obligations réglementaires, elle participe directement à la santé des collaborateurs, à la cohésion des équipes et à l’attractivité des organisations.
Le référent Santé, Sécurité et QVCT joue un rôle clé : il observe, analyse et propose des actions concrètes pour améliorer le quotidien au travail, tout en contribuant à la stratégie globale de prévention et de bien-être.
Conjuguant rigueur méthodologique et posture humaine, ce parcours offre les outils indispensables pour diagnostiquer, agir et ancrer durablement une culture de santé et de qualité de vie au travail.
Objectifs
- Identifier les obligations légales et le rôle du référent santé, sécurité et QVCT.
- Repérer les signaux faibles et analyser les situations à risque ou de mal-être au travail.
- Concevoir et planifier des actions concrètes pour améliorer la santé, la sécurité et la QVCT.
- Accompagner les acteurs internes dans la mise en œuvre d’expérimentations.
- Évaluer l’impact des actions menées et structurer une démarche pérenne de QVCT.
Programme
Avant la formation – Introduction aux concepts via un e-learning
- Prendre connaissance des concepts, cadres réglementaires, posture du référent QVCT, et permettre un démarrage partagé.
- Module 1 (~1 h) : Cadre légal et obligations de l’employeur (art. L4644-1 du Code du travail, rôle du référent)
- Module 2 (~1 h) : Définitions-clés : QVCT, RPS, SST (santé & sécurité au travail), lien bien-être/performance.
- Module 3 (~45min) : Signes d’alerte : absentéisme, fatigue, turnover, manque de motivation, conditions de travail dégradées.
- Module 4 (~45min) : Introduction à la posture du référent : rôle, missions, posture de changement, relation avec parties prenantes (managers, RH, salariés).
- Activités : quiz d’auto-évaluation, une mini-étude de cas (« repérer 3 signes d’alerte dans votre contexte ») à remettre avant le présentiel.
Jour 1 – Analyser et diagnostiquer
- Repérer les signes d’alerte relatifs à la santé, la sécurité et la QVCT.
- Identifier les causes profondes des situations de tension ou de risques.
- Relier les enjeux de QVCT aux leviers de performance individuelle et collective.
- Élaborer un diagnostic partagé à partir de données qualitatives et quantitatives.
Jour 2 – Concevoir et piloter des actions
- Définir des priorités d’action à partir du diagnostic.
- Concevoir un prototype d’action QVCT réaliste et mesurable.
- Planifier les étapes de mise en œuvre (objectifs, moyens, parties prenantes, délais).
- Formaliser un plan d’action santé, sécurité et QVCT cohérent avec la stratégie de l’organisation.
- Mobiliser les acteurs internes autour de la démarche QVCT.
Jour 3 – Accompagner, mesurer et planifier (0,5j)
- Adopter une posture d’écoute, de médiation et de coopération.
- Évaluer les résultats des actions mises en œuvre à l’aide d’indicateurs pertinents.
- Capitaliser sur les retours d’expérience pour ancrer une culture QVCT durable.
Examen (1h30 en distanciel)
- Rédiger une étude de cas appliquée à la mise en place d’une démarche QVCT.
- Soutenir oralement son projet d’action devant un jury professionnel.
Qui est concerné ?
- Techniciens, animateurs ou coordinateurs QSE, référents qualité/sécurité/environnement.
- Responsables QSE ou RSE souhaitant consolider des compétences terrain.
- Responsables RH
Pré-requis
- Être en poste ou avoir une expérience d’au moins un an en entreprise ou dans une structure équivalente.
- Avoir une sensibilité aux enjeux de santé, sécurité, qualité de vie et conditions de travail.
Points forts
- Approche transdisciplinaire : bien-être, RPS, santé, sécurité et performance durable.
- Parcours progressif et opérationnel : du diagnostic au plan d’action concret.
- Intégration des outils Nicomak en QVCT et prévention des RPS (fiches, questionnaires, plan d’action type).
- Animation par des consultants-formateurs Nicomak experts en QVCT et RPS
Compétences acquises
- C1. Analyser les principaux signes d’alertes en lien avec la qualité de vie au travail de l’établissement (absentéisme, fatigue, perte d’envie, turn-over, manque de motivation …)
- C2. Elaborer des prototypes d’actions QVCT et sécurité à expérimenter
- C3. Organiser la mise en place des actions expérimentales QVCT choisies
- C4. Accompagner les personnes concernées par l’expérimentation QVCT
- C5. Mesurer l’efficacité des actions QVCT mises en place
- C6. Déployer la démarche QVCT expérimentée
Durée
3 jours de formation dont 2,5 en synchrone et 0,5 en asynchrone
Tarifs
- En distanciel et présentiel : 1900 euros (0,5 j asynchrone, 2,5 j synchrone – et 1 examen)
- Cette formation peut être financée par votre OPCO ou Pôle Emploi.
- en cas de financement CPF prévoir une inscription 11 jours ouvrés avant la date de début de formation
- en cas de financement ou abondement Pole emploi prévoir une inscription au minimum 26 jours ouvrés avant la date de début de la formation
Cette formation est éligible au CPF*.
N° de fiche RS6262 Exercer une mission de référent Santé, Sécurité et Qualité de Vie au Travail (QVCT), enregistrée au répertoire spécifique par France Compétences.
*Cette formation professionnelle de par son caractère certifiant peut être prise en charge par le CPF. Toute action ne rentrant pas dans le cadre de l’article L6313-1 du code du travail ne rentre pas dans ce dispositif de prise en charge.
Prochaines dates
Documentation
Nous donnons à nos stagiaires les diaporamas présentés au format numérique et, en fonction des sessions, les photos de la facilitation graphique faite en direct, un cahier pédagogique et/ou des fiches outils.
Méthodes mobilisées
Chaque formation est conçue sur-mesure et s'appuie sur les techniques actuelles et adaptées. Chaque concept fait l'objet d'une mise en pratique via des exercices, mises en situation, vidéos, jeux de rôles, questionnaires, etc. Nous utilisons la pédagogie inversée parce que nous sommes convaincus qu’elle permet un impact plus durable de la formation. Nous adoptons une posture de facilitateur d’échanges et de ressources. Nous souhaitons que le groupe expérimente l’intelligence collective afin de ne pas se trouver en dépendance du formateur. Nos formateurs sont formés à la facilitation graphique.
Evaluation
Evaluation de l’acquisition des compétences via mises en pratique et exercices pendant la formation. Evaluation de la formation à chaud par chaque participant.
Taux de satisfaction client sur nos formations Qualité de vie au travail en 2025
Prochaines dates
Inscription possible jusqu'à la veille de la formation
| Distanciel | Infos et inscriptions |
| Paris | Infos et inscriptions |
| Nantes | Infos et inscriptions |
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En présentiel, à distance ou en e-learning.
Nos formations sont systématiquement maintenues à partir du premier inscrit.
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La qualité de vie et des conditions de travail (QVCT) constitue aujourd’hui un levier majeur de performance durable et de prévention des risques professionnels. Au-delà des obligations réglementaires, elle participe directement à la santé des collaborateurs, à la cohésion des équipes et à l’attractivité des organisations.
Le référent Santé, Sécurité et QVCT joue un rôle clé : il observe, analyse et propose des actions concrètes pour améliorer le quotidien au travail, tout en contribuant à la stratégie globale de prévention et de bien-être.
Conjuguant rigueur méthodologique et posture humaine, ce parcours offre les outils indispensables pour diagnostiquer, agir et ancrer durablement une culture de santé et de qualité de vie au travail.
Objectifs
- Identifier les obligations légales et le rôle du référent santé, sécurité et QVCT.
- Repérer les signaux faibles et analyser les situations à risque ou de mal-être au travail.
- Concevoir et planifier des actions concrètes pour améliorer la santé, la sécurité et la QVCT.
- Accompagner les acteurs internes dans la mise en œuvre d’expérimentations.
- Évaluer l’impact des actions menées et structurer une démarche pérenne de QVCT.
Programme
Avant la formation – Introduction aux concepts via un e-learning
- Prendre connaissance des concepts, cadres réglementaires, posture du référent QVCT, et permettre un démarrage partagé.
- Module 1 (~1 h) : Cadre légal et obligations de l’employeur (art. L4644-1 du Code du travail, rôle du référent)
- Module 2 (~1 h) : Définitions-clés : QVCT, RPS, SST (santé & sécurité au travail), lien bien-être/performance.
- Module 3 (~45min) : Signes d’alerte : absentéisme, fatigue, turnover, manque de motivation, conditions de travail dégradées.
- Module 4 (~45min) : Introduction à la posture du référent : rôle, missions, posture de changement, relation avec parties prenantes (managers, RH, salariés).
- Activités : quiz d’auto-évaluation, une mini-étude de cas (« repérer 3 signes d’alerte dans votre contexte ») à remettre avant le présentiel.
Jour 1 – Analyser et diagnostiquer
- Repérer les signes d’alerte relatifs à la santé, la sécurité et la QVCT.
- Identifier les causes profondes des situations de tension ou de risques.
- Relier les enjeux de QVCT aux leviers de performance individuelle et collective.
- Élaborer un diagnostic partagé à partir de données qualitatives et quantitatives.
Jour 2 – Concevoir et piloter des actions
- Définir des priorités d’action à partir du diagnostic.
- Concevoir un prototype d’action QVCT réaliste et mesurable.
- Planifier les étapes de mise en œuvre (objectifs, moyens, parties prenantes, délais).
- Formaliser un plan d’action santé, sécurité et QVCT cohérent avec la stratégie de l’organisation.
- Mobiliser les acteurs internes autour de la démarche QVCT.
Jour 3 – Accompagner, mesurer et planifier (0,5j)
- Adopter une posture d’écoute, de médiation et de coopération.
- Évaluer les résultats des actions mises en œuvre à l’aide d’indicateurs pertinents.
- Capitaliser sur les retours d’expérience pour ancrer une culture QVCT durable.
Examen (1h30 en distanciel)
- Rédiger une étude de cas appliquée à la mise en place d’une démarche QVCT.
- Soutenir oralement son projet d’action devant un jury professionnel.
Durée
3 jours de formation dont 2,5 en synchrone et 0,5 en asynchrone
Qui est concerné ?
- Techniciens, animateurs ou coordinateurs QSE, référents qualité/sécurité/environnement.
- Responsables QSE ou RSE souhaitant consolider des compétences terrain.
- Responsables RH
Pré-requis
- Être en poste ou avoir une expérience d’au moins un an en entreprise ou dans une structure équivalente.
- Avoir une sensibilité aux enjeux de santé, sécurité, qualité de vie et conditions de travail.
Points forts
- Approche transdisciplinaire : bien-être, RPS, santé, sécurité et performance durable.
- Parcours progressif et opérationnel : du diagnostic au plan d’action concret.
- Intégration des outils Nicomak en QVCT et prévention des RPS (fiches, questionnaires, plan d’action type).
- Animation par des consultants-formateurs Nicomak experts en QVCT et RPS
Compétences acquises
- C1. Analyser les principaux signes d’alertes en lien avec la qualité de vie au travail de l’établissement (absentéisme, fatigue, perte d’envie, turn-over, manque de motivation …)
- C2. Elaborer des prototypes d’actions QVCT et sécurité à expérimenter
- C3. Organiser la mise en place des actions expérimentales QVCT choisies
- C4. Accompagner les personnes concernées par l’expérimentation QVCT
- C5. Mesurer l’efficacité des actions QVCT mises en place
- C6. Déployer la démarche QVCT expérimentée
Documentation
Nous donnons à nos stagiaires les diaporamas présentés au format numérique et, en fonction des sessions, les photos de la facilitation graphique faite en direct, un cahier pédagogique et/ou des fiches outils.
Méthodes mobilisées
Chaque formation est conçue sur-mesure et s'appuie sur les techniques actuelles et adaptées. Chaque concept fait l'objet d'une mise en pratique via des exercices, mises en situation, vidéos, jeux de rôles, questionnaires, etc. Nous utilisons la pédagogie inversée parce que nous sommes convaincus qu’elle permet un impact plus durable de la formation. Nous adoptons une posture de facilitateur d’échanges et de ressources. Nous souhaitons que le groupe expérimente l’intelligence collective afin de ne pas se trouver en dépendance du formateur. Nos formateurs sont formés à la facilitation graphique.
Evaluation
Evaluation de l’acquisition des compétences via mises en pratique et exercices pendant la formation. Evaluation de la formation à chaud par chaque participant.
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes handicapées. En savoir plus : https://www.nicomak.eu/conditions-generales-de-vente/#accessibilite
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