La gestion des services publics impose aux managers une responsabilité bien au-delà des seules compétences techniques. L’éthique devient un enjeu crucial pour garantir la transparence, la confiance du public, et l’intégrité de l’organisation. Face aux dilemmes quotidiens, comment concilier efficacité et valeurs fondamentales sans compromettre son intégrité personnelle et professionnelle ? Cette formation vous propose de développer votre courage managérial, d’apprendre à ajuster vos lignes de flottaison sans vous trahir, et de répondre de manière constructive aux dilemmes auxquels vous êtes confronté. À travers une réflexion approfondie et des outils pratiques, vous saurez poser les bases d’une éthique managériale forte, respectée et partagée au sein de vos équipes, tout en garantissant des pratiques transparentes et responsables.
Objectifs :
- Développer la notion de courage managérial et l’éthique du manager dans les services publics.
- Apprenez à incarner le courage managérial pour prendre des décisions éthiques et responsables dans le cadre des services publics.
- Faire face et répondre efficacement aux dilemmes individuels en qualité de manager d’un service public
- Identifiez les dilemmes courants dans les services publics et découvrez comment les résoudre de manière éthique tout en restant fidèle à vos valeurs et responsabilités.
- Ajuster ses lignes de flottaison sans se trahir
- Comprenez comment ajuster vos lignes de flottaison managériales tout en restant fidèle à votre éthique personnelle et à vos valeurs professionnelles.
Programme :
1. Identifier les fondements et les enjeux de l’éthique du manager dans les services publics
Le rôle éthique du manager dans les services publics est fondamental pour assurer la confiance du public et la bonne gestion des ressources.
- Comprendre les principaux principes de l’éthique managériale dans les services publics.
- Identifier les enjeux de transparence, de confiance, d’intégrité et d’efficacité dans le management des services publics.
2. Définition du concept des lignes de flottaison et approche concrète de celui-ci pour le manager d’un service public
Les lignes de flottaison managériales sont cruciales pour maintenir une gestion transparente et éthique dans les services publics.
- Définir et approprier le concept de lignes de flottaison dans une organisation publique.
- Formaliser les lignes de flottaison de votre organisation et concevoir des rôles de vigilance vis-à-vis de celles-ci.
3. Comprendre et répondre aux dilemmes individuels dans les services publics
Les dilemmes éthiques sont fréquents dans le management des services publics. Apprenez à les gérer et à les transformer en opportunités.
- Comprendre les différentes formes de dilemmes éthiques et leurs conséquences pour le manager.
- Transformer les dilemmes en opportunités d’action et non en obstacles.
- Prendre conscience de son écologie personnelle (la différence entre compromis et compromission) et comment cela affecte la gestion.
4. Mettre en place un plan d’action personnel afin de développer son éthique de manager dans les services publics
Développez un plan d’action personnalisé pour renforcer votre éthique managériale et assurer la bonne gouvernance des services publics.
Définir des points de vigilance mesurables pour un management éthique et transparent.
Réaliser et faire accepter une charte d’éthique du manager et des services publics par vos collaborateurs.
Mettre en place un suivi des bonnes pratiques en matière d’éthique managériale.
Documentation
Nous donnons à nos stagiaires les diaporamas présentés au format numérique et, en fonction des sessions, les photos de la facilitation graphique faite en direct, un cahier pédagogique et/ou des fiches outils.
Méthodes mobilisées
Chaque formation est conçue sur-mesure et s'appuie sur les techniques actuelles et adaptées.
Chaque concept fait l'objet d'une mise en pratique via des exercices, mises en situation, vidéos, jeux de rôles, questionnaires, etc.
Nous utilisons la pédagogie inversée parce que nous sommes convaincus qu’elle permet un impact plus durable de la formation. Nous adoptons une posture de facilitateur d’échanges et de ressources. Nous souhaitons que le groupe expérimente l’intelligence collective afin de ne pas se trouver en dépendance du formateur.
Nos formateurs sont formés à la facilitation graphique.
Evaluation
Evaluation de l’acquisition des compétences via mises en pratique et exercices pendant la formation.
Evaluation de la formation à chaud par chaque participant.
Taux de
satisfaction client
sur nos formations Formations en 2024
Résultats obtenus auprès de
personnes formées
