Politique diversité/égalité et impact sur la QVCT

Comme le rappelle l’ANACT, « améliorer la QVCT dans l’entreprise, c’est travailler collectivement sur six grands sujets. ».  La diversité et l’égalité font partie intégrante de ces leviers. En effet, mener une politique active en faveur de la diversité et de l’égalité au travail a un impact positif direct sur la Qualité de Vie et les Conditions de Travail – la QVCT. Par extension, elle impacte également positivement la performance globale de l’entreprise. Voyons cela de plus près.

L’impact de la diversité et de l’égalité sur la QVCT

Une politique de diversité et d’égalité contribue à créer un environnement de travail plus respectueux et plus équitable. Et ça tombe bien, car des collaborateurs qui se sentent bien, ce sont des collaborateurs plus motivés, plus engagés, et davantage enclins à contribuer positivement à l’organisation. Ainsi, les bénéfices de la mise en œuvre d’une politique de diversité et d’égalité sont multiples :

• Climat social apaisé. En reconnaissant et en valorisant la diversité de profils dans votre équipe, vous favorisez le sentiment d’appartenance des collaborateurs et contribuez à réduire les tensions.
• Engagement renforcé. Ici aussi, en valorisant la pluralité d’expériences, vous permettez aux collaborateurs de se sentir plus légitimes et appréciés dans leurs singularités. De quoi accroître leur implication et leur motivation.
• Innovation et créativité. La diversité des parcours, des expériences et des points de vue enrichit les échanges et stimule la capacité d’innovation. À condition bien sûr d’adapter votre management à cette diversité afin de favoriser la performance de votre équipe.
• Attractivité et fidélisation. Une entreprise perçue comme inclusive attire et retient plus facilement les talents. Il est cependant essentiel de penser et mettre en œuvre un processus de recrutement non discriminant. En effet, bien qu’ils soient souvent inconscients, nos biais ont tendance à influencer le recrutement et à homogénéiser les équipes.
• Prévention des risques psychosociaux. Un environnement équitable et respectueux limite les discriminations, les inégalités de traitement et donc les situations de mal-être au travail.

Ainsi, la diversité et l’égalité ne sont pas seulement des obligations légales ou éthiques : elles constituent un véritable levier de performance collective. Oui mais alors : comment procéder ?

Comment mettre en place une politique diversité/égalité ?

Mettre en œuvre une politique efficace nécessite une démarche structurée et collaborative. Voyons alors comment vous pouvez construire une politique diversité / égalité et impacter positivement la QVCT de votre entreprise.

• Diagnostiquer la situation actuelle. Vous connaissez l’outil Divertik ? Il s’agit d’un questionnaire anonyme disponible en ligne qui vous indique en 15 minutes où vous vous situez niveau diversité, ainsi que les biais cachés les plus répandus dans votre entreprise. Des indicateurs concrets vous éclaireront sur la direction à prendre pour progresser, et où investir votre énergie en priorité.
• Définir et mettre en œuvre une politique diversité. À partir des données et résultats de votre diagnostic, vous avez les cartes en main pour construire une politique de diversité. Cette étape comprend plusieurs phases : la formalisation de votre engagement, l’identification des responsabilités de chacun et chacune, l’implication des partenaires sociaux, l’élaboration du plan d’actions, etc. 
• Former et sensibiliser. Avoir des biais inconscients est humain. Dans le cadre d’une politique diversité/égalité, il est essentiel de former les managers et les collaborateurs pour mieux prévenir les discriminations.
• Adapter les pratiques RH et managériales. Il est crucial de veiller à l’équité des pratiques RH : embauche, formation, évolutions professionnelles, avantages sociaux… Mais aussi de prendre en compte et effectuer des aménagements en fonction des besoins particuliers afin de favoriser l’inclusion. On pense notamment aux maladies chroniques, aux situations de handicaps visibles ou invisibles, aux situations de monoparentalité, ou d’aidant par exemple.
• Impliquer les collaborateurs et les représentants du personnel. Agir efficacement pour l’égalité passe par l’implication des collaborateurs. La co-construction de la démarche peut notamment en renforcer la légitimité ainsi que sa durabilité.
• Suivre et valoriser les résultats. Pour assurer l’amélioration continue de votre politique diversité/égalité, pensez à mettre en place des indicateurs de suivi et communiquer régulièrement sur les progrès réalisés.

Vous vous sentez prêt à impacter positivement la QVCT et la performance de votre entreprise en mettant en œuvre une politique diversité/ égalité efficace ? Notre formation Déployer des plans d’action diversité a été conçue tout spécialement pour vous accompagner dans votre démarche. On se lance ?