RSE et parties prenantes : une relation gagnant-gagnant

En 2025, plus de place au doute. La RSE est devenue un levier stratégique incontournable pour les entreprises, quelle que soit leur taille. Oui mais voilà : une politique RSE efficace : ça se co-construit avec vos parties prenantes. Comprendre et intégrer leurs attentes est en effet crucial pour aboutir à une politique plus durable et engageante. Dans cet article, on vous explique comment développer une relation gagnant-gagnant avec vos parties prenantes au cœur de votre démarche RSE. Go !

RSE : Identifier les attentes et priorités de vos parties prenantes

Pour être en mesure de bâtir une stratégie RSE solide, il est essentiel de connaître les préoccupations et les besoins de vos parties prenantes. Vous pensez déjà les connaître ? Pourtant, il est fort probable que vos collaborateurs, fournisseurs, clients, investisseurs ou partenaires vous surprennent. Alors pour éviter les angles morts et les efforts en vain, assurez-vous de réellement les écouter pour construire ensemble une démarche plus pertinente et en favoriser l’adoption.

Alors comment faire ? Votre meilleur allié pour démarrer est la matrice de matérialité. Cet outil vous permet à la fois de comprendre les attentes de vos parties prenantes, et d’identifier les défis qui ont le plus d’impact sur votre performance.

💡 Astuce : l’outil en ligne Dialomak vous fournit en quelques clics une e-matrice de matérialité interactive conçue pour vous aider à identifier clairement où concentrer vos efforts. Vous obtiendrez rapidement :

• Des résultats interactifs ;
• Une idée de votre impact par type de partie prenante du référentiel ;
• Une vision claire par catégorie d’enjeu ;
• Une vision externe/entreprise ;
• Un tri par facilité de mise en œuvre.

Développer des espaces de discussion avec les parties prenantes

Instaurer un dialogue avec vos parties prenantes constitue un outil de transformation. En effet, face aux grands enjeux auxquels notre société est confrontée, la co-construction d’une démarche RSE pertinente replace votre entreprise au cœur d’une action qui a du sens : lutte contre les inégalités, préservation de la biodiversité, lutte contre l’obsolescence des compétences, lien social, lutte contre les inégalités sociales et les discriminations, et bien d’autres.

En outre, en donnant la parole aux différentes parties prenantes, vous mettez en valeur votre démarche et favorisez une meilleure adhésion aux nouvelles pratiques responsables. Pour garantir un échange constructif, certains principes clés s’imposent : respect mutuel, transparence, prise en compte de la diversité des intérêts, choix d’interlocuteurs pertinents, continuité du dialogue et communication des résultats. Plus qu’un processus ponctuel, il s’agit d’un engagement continu.

RSE et parties prenantes : un dialogue continu

La continuité du dialogue et la communication du suivi de votre démarche collective permettent d’inscrire cette dernière dans la durée. Assurez-vous de transmettre les résultats obtenus, via des KPI pertinents et segmentés pour chaque partie prenante en fonction de ses priorités. En effet, cela renforce le sentiment d’implication et crédibilise la démarche. Car ne l’oubliez pas : des parties prenantes qui se sentent concernées auront l’élan de continuer à co-créer avec vous une démarche positive.

Développer une relation gagnant-gagnant avec vos parties prenantes dans votre démarche RSE est absolument nécessaire pour que celle-ci soit riche de sens et d’impact. Un dialogue bien construit et continu vous assurera de solides fondations pour une démarche RSE efficace.

Alors, vous êtes prêt à faire de la RSE un véritable projet collectif ainsi qu’un levier de transformation et d’innovation ? Nicomak vous accompagne ! On s’appelle ?